從2014年下半年開始,智慧醫(yī)院項(xiàng)目中,越來越少見模擬攝像機(jī)需求的影子了。這得益于IP 高清攝像機(jī)的價格進(jìn)一步降低,以及對視頻聯(lián)網(wǎng)的深度需求。現(xiàn)在構(gòu)建醫(yī)院的視頻監(jiān)控項(xiàng)目,采用數(shù)字IP 化的整體方案,相對模擬系統(tǒng)來說其整體成本已經(jīng)變得讓客戶非常容易接受。而且隨著單項(xiàng)目攝像機(jī)的數(shù)量越來越大,此時模擬系統(tǒng)的清晰度低、線纜復(fù)雜、難于聯(lián)網(wǎng)和圖像異常等問題此時就變得相對明顯,并且讓人難以接受。
因此無獨(dú)有偶,2014~2015年成為視頻監(jiān)控行業(yè)IP全面超越模擬的里程碑時代。當(dāng)然,這里不排除一些小的項(xiàng)目中仍然存在使用模擬攝像機(jī)的情況。
由于醫(yī)院項(xiàng)目屬于樓宇智能化的特色,因此在其中部署攝像機(jī)的主要應(yīng)用范圍還是在室內(nèi)場景,而市內(nèi)場景對大畫面分辨率的要求就不太明顯,因此720P 攝像機(jī)居多。這些主要場景有:實(shí)驗(yàn)室、化驗(yàn)室、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、放療室、隔離病房、藥房、藥庫、醫(yī)患糾紛投訴、調(diào)節(jié)場所、收費(fèi)處、財務(wù)室、電梯轎廂內(nèi)和各樓層電梯廳、自動扶梯處等場所。而用于1080P 甚至更高清IPC 的場景主要有:醫(yī)院周界、醫(yī)院室外主要通道、人員密集區(qū)域、掛號處、機(jī)動車停車庫(場)等場所。從比例來講,720P 的攝像機(jī)占比約在60% 左右, 1080P甚至高分辨率攝像機(jī)約占40%。
智能識別系統(tǒng):打擊號販子
簡單的視頻圖像數(shù)據(jù)是呆板的,不能主動提供人所需要的信息,因此需要人主動查看。但是隨著醫(yī)院攝像機(jī)的部署越來越密集,需要查看的人力需求就越來越多。導(dǎo)致管理費(fèi)用高昂,并且不能及時發(fā)現(xiàn)問題。此時人們就想到了智能分析技術(shù)。
原來的智能分析技術(shù)是用來做闖入報警用的如拌線和禁區(qū)闖入,并不能完全適用于醫(yī)院這種半開放式的服務(wù)性場所。相對于防賊,醫(yī)院更迫切要解決的問題是防止“人禍”,如醫(yī)鬧、號販子等問題。
智能識別技術(shù)可以利用此技術(shù)結(jié)合對應(yīng)應(yīng)用管理平臺,解決部分類似的問題。
但是,筆者認(rèn)為,智能分析技術(shù)不能解決醫(yī)鬧的問題。因?yàn)獒t(yī)院是半開放式的服務(wù)性場所,而且醫(yī)鬧的當(dāng)事人并不是相關(guān)部門的“通緝犯”,因此不能通過智能識別將非嫌疑犯攔之門外。其次,醫(yī)鬧和當(dāng)事人的心里活動關(guān)系相關(guān)性非常大,目前交由監(jiān)控視頻分析來識別此類潛在風(fēng)險無異于科幻小說。但是我們可以將確定的相關(guān)部門通緝犯錄入黑名單庫,一旦視頻系統(tǒng)識別到了此信息,及時提示給保安人員,及時制止其出入,可以避免給醫(yī)院造成重大的損失。
不過利用智能識別技術(shù)并結(jié)合數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),可以有效制止“號販子”。首先,在掛號窗口安裝攝像機(jī)抓拍并記錄掛號人員信息,通過信息集成的方式,將此信息和“掛號”信息對應(yīng)起來?!疤栘溩印庇捎诮?jīng)常出現(xiàn)在掛號區(qū),數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以判斷其出現(xiàn)頻次,從而確定其“號販子”的身份,一旦下次再出現(xiàn)在掛號區(qū),則自動提醒保安部門進(jìn)行制止。
不過,由于我國醫(yī)院資源趨于集中化,大型三甲醫(yī)院經(jīng)常人員繁雜,不能完全讓視頻分析系統(tǒng)承擔(dān)這樣的任務(wù),其誤報率是不可控制的。實(shí)施中必須結(jié)合保安的工作經(jīng)驗(yàn),才能將技術(shù)利用起來,實(shí)現(xiàn)“人防+ 技防”的有效結(jié)合。
醫(yī)院安防子系統(tǒng)集成的難題
筆者認(rèn)為安防系統(tǒng)沒有集成,勢必造成安防系統(tǒng)投入大。如果用戶經(jīng)常需要同時調(diào)用安防系統(tǒng)之間的信息進(jìn)行管理,則其管理效率低下,運(yùn)營成本就會增加,此時增加安防集成系統(tǒng)可有效提升效率,降低運(yùn)維成本。
我國并沒有醫(yī)院安防建設(shè)的規(guī)范,第一版規(guī)范也是在2015 年6 月剛發(fā)布,且在年底才生效,這導(dǎo)致項(xiàng)目建設(shè)的“無法可依”。
一方面,并不是所有的系統(tǒng)都可以做“集成”。不同時期采用的不同產(chǎn)品,以及集成商的技術(shù)能力都在約束著安防集成系統(tǒng)的建設(shè)。比如離線巡更系統(tǒng)一般無法做集成,醫(yī)療視頻信息和安防視頻信息存在私密性的爭論,做此二者集成的醫(yī)院也非常少。早期建設(shè)的視頻系統(tǒng)中,矩陣與DVR 之前的報警信息聯(lián)動處于初級水平,如果要求和其他復(fù)雜的系統(tǒng)P 系統(tǒng)做集成其難度可想而知。如果醫(yī)院在門禁建設(shè)方面,使用了低端的系統(tǒng)或者一體機(jī)系統(tǒng),其對外的信息接口都不全面、不標(biāo)準(zhǔn),從根本上做不了集成。
另一方面,安防系統(tǒng)的使用者,往往是文化程度不高的安保人員。在安防系統(tǒng)建設(shè)完畢之后,安保人員就是被動的學(xué)習(xí)使用,其一般不會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有系統(tǒng)的管理效率問題,更不能提出需要做安防集成提升效率,降低成本方面的建議。因此即使有安防集成的潛在需求也會被隱藏起來。
智慧醫(yī)療的趨勢和未來
當(dāng)今安防技術(shù)的發(fā)展可謂突飛猛進(jìn),涵蓋了樓宇智能化中的絕大部分系統(tǒng)和應(yīng)用。足以滿足醫(yī)院的安全管理需求。其中包括:IP 數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、車輛出入管理系統(tǒng)、視頻誘導(dǎo)和反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)、在線巡更系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、可視化報警平臺、GIS 地圖、3D 可視化地圖、視頻分析功能和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等紛繁復(fù)雜的應(yīng)用。
但是能提供以上所有功能的廠家屈指可數(shù),大部分廠家只能提供其中的某些功能性系統(tǒng)。不同的廠家解決方案的差異化主要源于廠家的主打產(chǎn)品不同。
如宇視科技以視頻為核心,做了整體的安防集成系統(tǒng),將硬件產(chǎn)品平臺化、平臺可視化。硬件產(chǎn)品平臺化是將前端IPC 的功能復(fù)用,其不僅僅解決了視頻監(jiān)控前端的問題,還能夠接入拾音器,接入喇叭,作為廣播系統(tǒng)的通道。還可以將IPC 的485 口擴(kuò)展接入功能多的功能,如門禁硬件、報警主機(jī)、巡更站等周邊系統(tǒng),大幅度降低了構(gòu)建成本,降低了平臺復(fù)雜度。攝像機(jī)之間可通過光纖和超五類線纜串接的方式組網(wǎng),降低了布線成本和難度。平臺可視化是將所有的安防對象通過可視化的人機(jī)界面呈現(xiàn),降低了使用難度,通過平面和3D 的一體化呈現(xiàn)方式,可以大幅度提升安防一體化的管理水平。

周界攝像機(jī)光電組網(wǎng)

平面和3D一體化管理界面
另外,以門禁做平臺的廠家,則強(qiáng)調(diào)人員管理的流程和權(quán)限,視頻信息作為輔助。這樣的往往是因?yàn)槠湟曨l產(chǎn)品不夠完善,因此才有這樣的做法。
在高端前沿應(yīng)用上,不同的廠家有不同的解決方案。智能分析和大數(shù)據(jù)作為前沿應(yīng)用就是兩個重要的方向。在智能分析上,有的廠家采用后端識別的方式,有的則轉(zhuǎn)向了前端。大數(shù)據(jù)分析上,有的已經(jīng)在個別項(xiàng)目有落地的應(yīng)用,有的還在包裝超前概念。
在醫(yī)院行業(yè),資源復(fù)用,提升整體項(xiàng)目價值是一個趨勢。最明顯的及時將安防資源用作醫(yī)療使用,如手術(shù)示教和遠(yuǎn)程會診。這涉及到三個大的核心層面,分別是聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、多元存儲和權(quán)限管理數(shù)據(jù)分發(fā)。
聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用:要使得多元應(yīng)用,務(wù)必要使得安防系統(tǒng)天生在聯(lián)網(wǎng)上存在天生的優(yōu)勢,即方便大規(guī)模組網(wǎng),也要在多并發(fā)應(yīng)用上沒有核心計算壓力,監(jiān)控系統(tǒng)支持組播技術(shù)可以極大的增加組網(wǎng)的便利性。
多元化存儲:將視頻流數(shù)據(jù)、車輛照片、X 光照片、CT 照片、管理數(shù)據(jù)等公用存儲資源。這些不同的對象對存儲資源的性能要求是不一樣的。視頻流數(shù)據(jù)量大,寫多讀少,結(jié)構(gòu)單一;車輛照片和X 光照片和CT 照片隨機(jī)零散,一次寫入,多次讀?。贿@就需要存儲系統(tǒng)具有靈活的優(yōu)化功能,可以滿足大并發(fā)量和隨機(jī)的應(yīng)用。
權(quán)限管理和數(shù)據(jù)分發(fā):綜合化的解決方案,必然存在眾多角色的用戶,不同用戶之間的數(shù)據(jù)類型和紛繁復(fù)雜的權(quán)限管理,將極大程度增加管理平臺的復(fù)雜度,沒有深厚的軟件技術(shù)積累,是很難將這樣的系統(tǒng)做的易用。
綜合以上三個方面,技術(shù)和產(chǎn)品層面都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,因此理論上是可行的。但是具體的工作仍然要落實(shí)在某個公司才能完成。目前,已經(jīng)有安防企業(yè)和醫(yī)療器械公司在做這方面的努力,但是可以肯定的是,只有實(shí)力雄厚的公司才能完成這樣艱巨的任務(wù)。